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荷航航空公司机组人员“种族主义”厕所便条引发韩国愤怒后道



首尔(路透社):法航荷航的荷兰分公司荷航(KLM)在周五(2月14日)公开道歉,此前机组人员以韩文张贴告示在网上引发愤怒,表示最近航班的乘客不允许使用厕所,因为冠状病毒(Covid-19)。周一,从阿姆斯特丹飞往汉城仁川机场的10小时航班上的一名乘客在网上分享了图片,上面写着“只为机组人员提供洗手间”的手写标志的照片在韩国广为流传。

乘客指控荷航歧视韩国乘客,因为该标志仅是朝鲜语。“一位亲爱的荷航...今天,您很清楚地表明了您对种族的歧视。以电晕病毒为借口。您欠我的朋友和韩国一个巨大的歉意,”一位Twitter用户写道。事件收集了成千上万的转发和喜欢。BoycottKLM的标签在韩国Twitter上流行。

周五,荷航高管在首尔新闻发布会上公开道歉时表示鞠躬,称他们“非常认真地”对待歧视指控,并承诺防止再次发生。法航荷航区域总经理纪尧姆·格拉斯说:“这是人为的错误,我们不会掉以轻心。“我们深感遗憾的是,这被视为歧视,这绝对不是机组人员的意图。”机组人员说,只在标语上使用韩语只是一种疏忽。格拉斯说,乘客抱怨后增加了英语通知。

他补充说,荷航并非为乘员组保留洗手间的政策。韩国交通运输部周三发表声明,警告荷兰皇家航空公司采取了“歧视性措施”,并呼吁该公司确保其不再发生。外交部一位官员告诉路透社,在此前预定的周五会议上,荷兰大使乔安妮·多纳维德(Joanne Doornewaard)向交通部长金贤美表示了对该事件的遗憾。
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